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冷拔管厂家需了解客户真正需求

一直以来,江阴健丽达冷拔管,致力于成为最有竟争力的冷拔管服务商,“便利,放心,舒心,真心服务好客户”是我们的立身之本。没有不好的客户,只有没到位的服务,换位思考很重要,我们日常拜访客户时,要了解客户的真正需求。

健丽达有个客户对冷拔管的厚度重量要求有些高,特别不是同批钢材出来的冷拔管尺寸重量肯定有差异,对冷拔管制作了解的客户都知道管材是由无缝管冷加工而成的,每拔一支冷拔管都会有可能会影响模具的尺寸,所以尺寸不可能是一模一样的。

这位客户经常采购83*63这个规格冷拔管,每次都说要做轻一点,我们是按重量卖给他。交货的时候偏重0.1斤他就要扣我们的货款!对他种行为我很反感,拜访他的时候了解到,他都是按支卖给他们的客户的。他们的生意做起来确实很困难,大家都在打价格战,客户们也都在比价格,大家做生意没利润谁会愿意做呢?

所以如果我们的冷拔管给他那重了,他就很难卖出去或者不赚钱的在卖,后面想想觉得那位客户这样扣我的货款也有道理,下次给他发货需要更加用心。我们江阴健丽达冷拔管本着全心全意为客户服务的宗旨,事无巨细,了解到客户的真正需求,我们都会要求答应的事要做到。

以上文章来自于健丽达科技专注冷拔管的厂家(www.jld66.com)转载请注明。


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