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公司:江阴市健丽达科技有限公司

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健丽达冷拔钢管钢是您值得信赖的合作伙伴

作为一家专业的冷拔钢管销售和生产商,经常会碰到各种问题,之前公司就接到一个工厂客户的电话,客户在电话里比较急躁,态度也非常的不好,我们的客服人员还是耐心的听完客户的报怨并询问客户的问题所在,并上报到公司。

公司大致了解了一下情况,客户订制一批直径75的冷拔钢管但一些详细的数据并没有给到位,造成公司的产品订制出来的产品不合格,出了问题公司本着先结决问题态度迅速组织公司售后小组到客户所在的工厂协商如何处理问题。

为了保证客户工厂生产不受影响,公司决定给客户从新换掉不合格的冷拔钢管,由仓库这边挑选出一批75的圆管并用客户提供的生产配件挑出符合客户需求的冷拔钢管送往客户手中,解决了客户当前生产问题。

出了问题不可怕,而是如何妥善处理问题,一家负责任的公司是永远帮客户的利益放在前面的。

以上文章来自于健丽达科技专注冷拔钢管的厂家(www.jld66.com)转载请注明。

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