全国热线:

18800692496   

首页 > 公司新闻

公司新闻
热卖产品
联系我们

公司:江阴市健丽达科技有限公司

邮箱: jianlida@jld66.com

联系电话:18800692496

地址:江苏无锡江阴市临港街道镇澄路1015号

为什么冷拔钢管厂家老客户比新客户成交难

常常会听见电话那头的客户自称我们是健丽达的老客户,合作那么多年,相知相熟,能方便的就尽量多便利些,冷拔钢管的货款能通融下就欠款下,在销售岗位面对这样的客户最为头疼。

老客户固然是因为合作时间长而相互了解,然而有些老客户认为作为老客户应该享受欠款、享受优先、享受插队、享受价格更便宜的优惠,其实这些的认知让销售冷拔钢管难度增加。

老客户是对于购买冷拔钢管的流程和报价都比较熟悉,而且对于产品的质量和规格放心,售后服务和送货便利等方式都认可才会二次购买,可这些并不意味着就可以享受其他的增值服务。

一位客户搬迁到外地去,报单2吨货的冷拔钢管,让我们安排车送去,货款却付款半,留下另一半的款项以老客户为由拖欠,面对这样的客户常常要耐心沟通,阐述我司财务制度和付款方式的改变,没办法接受欠款。

即使老客户接受这样的状态也依旧会抱怨或者脾气不好发泄骂人,这样的客户比新客户的不相识更需要花费时间沟通,只有对付款方式的坚持和维护公司的财务制度,才能让销售更加持续的健康的发展下去。

其实不单单是冷拔钢管厂家会遇到这样的问题,任何企业都或多或少遇到相似的问题,互相理解,我们才能走的更顺、更久。

以上文章来自于健丽达科技专注冷拔钢管的厂家(www.jld66.com)转载请注明。

 

联系我们:


联系电话:18800692496
地址:江苏无锡江阴市临港街道镇澄路1015号
技术支持:百浪科技

微信公众号:www-jld66-com

苏ICP备16028054号